Проверить договор франшизы онлайн перед покупкой

Вам показали красивую презентацию: узнаваемый бренд, «отработанная бизнес-модель», выручка партнёров в графиках. Просят паушальный взнос — иногда 300–700 тысяч, иногда больше — и присылают договор на подпись «до конца недели, пока держим место в городе». Договор на 30 страниц, юрист в штате не предусмотрен, а деньги уже почти отложены.

Здесь легко попасть в ловушку не из-за плохого бизнеса, а из-за плохого договора. Франшиза может быть рабочей, но текст составлен так, что все риски лежат на вас, а франчайзер не обязан почти ничем. Ниже — что именно смотреть перед тем, как перевести взнос.

Сначала — это вообще договор франшизы?

Слова «франшиза» в законе нет. То, что продают под этим словом, юридически чаще всего оказывается договором коммерческой концессии: франчайзер даёт вам право работать под его товарным знаком и по его технологиям, а вы за это платите. Всё держится на товарном знаке.

Иногда под видом франшизы подсовывают совсем другой договор:

• Лицензионный — вам передают право на программу или ноу-хау, но зарегистрированного товарного знака нет. Вы платите за бренд, которым формально владеть не можете.
• Агентский или договор оказания услуг — тут вы уже не самостоятельный партнёр, а по факту представитель, и правила игры франчайзер меняет в одностороннем порядке.
• Смешанный — часть про бренд, часть про поставки, часть про «сопровождение». Границы размыты, и обычно не случайно.

Разница не в терминах. Договор коммерческой концессии по закону подлежит регистрации в Роспатенте, а регистрировать без товарного знака попросту нечего. Нет знака — и вы платите сотни тысяч за право, которого у продавца может и не быть.

Проверьте товарный знак и права франчайзера

Это можно сделать бесплатно и до подписания. Реестры товарных знаков открыты, искать удобно по названию бренда или по номеру свидетельства.

Что смотреть:

• Есть ли регистрация вообще. Не «подана заявка», а именно действующее свидетельство. Заявка правом ещё не является.
• Кто правообладатель. Тот ли это, кто подписывает с вами договор. Сплошь и рядом знак оформлен на физлицо, а договор заключает другая компания «группы».
• Классы МКТУ. Знак должен покрывать вашу деятельность. Кофейня по знаку, зарегистрированному на «программное обеспечение», — красный флаг.
• Срок действия. Регистрация продлевается каждые десять лет, просроченная защиты не даёт.

Если на вопрос про номер свидетельства франчайзер начинает юлить — это уже повод насторожиться.

Симметрия обязательств: кто кому что должен

Возьмите договор и разнесите по двум столбцам: что должен франчайзер и что должны вы. В нормальном договоре столбцы примерно равны. В проблемном ваш растянут на страницу, а его — на три строчки, да и те со словами «по возможности» и «на своё усмотрение».

Типичный перекос выглядит так: «Франчайзер оказывает консультационную поддержку по мере необходимости». Это не обязывает ни к чему. А напротив — ваши штрафы за каждое отклонение от стандартов, которые франчайзер вправе переписать когда вздумается.

Читайте формулировки про поддержку, обучение, маркетинг и обновления. «Предоставляет доступ к базе знаний» — конкретно. «Способствует развитию» — воздух.

Роялти и обязательные закупки

Платите вы обычно двумя частями: разовый паушальный взнос и регулярное роялти. Роялти бывает фиксированным, процентом от выручки или процентом с потолком. Выясните, от чего именно считается процент — от оборота или от прибыли — и что входит в базу.

Отдельная зона риска — обязательные закупки у франчайзера. За формулировкой «партнёр приобретает товары и оборудование исключительно у правообладателя или указанных им поставщиков» стоит одно: цену закупки диктуют вам. Проверьте:

• привязаны ли закупочные цены к рынку или франчайзер ставит их как хочет;
• обязаны ли вы выбирать минимальный объём каждый месяц, даже если ничего не продали;
• кто отвечает, если поставка сорвётся по вине франчайзера.

Модель, где франчайзер зарабатывает не на роялти, а на наценке к обязательным поставкам, — сама по себе не приговор. Но экономику тогда надо считать по этим ценам, а не по красивой презентации.

Территория, эксклюзив и «а рядом откроется ещё один»

Вы вкладываете деньги в точку и рассчитываете, что в вашем районе она такая одна. Договор должен это закреплять. Ищите раздел про территорию.

• «Партнёру предоставляется эксклюзивная территория в границах…» — Хорошо, если границы описаны точно (адреса, район, радиус)
• «Территория согласовывается сторонами» — Ничего не гарантирует, границ нет
• Про территорию не сказано вообще — Франчайзер вправе открыть соседнюю точку хоть через дорогу
• «Правообладатель вправе вести деятельность на территории самостоятельно» — Ваш эксклюзив не защищает от самого франчайзера

Закон допускает включить в договор концессии условие об эксклюзивной территории — но работает оно, только если прямо прописано. Нет пункта — нет и защиты.

Расторжение и штрафы: как отсюда выходить

Самое дорогое прячется в конце договора, там где про расторжение. Тут три вопроса.

Возврат паушального взноса. Часто чёрным по белому: взнос не возвращается ни при каких обстоятельствах. Где-то это законно, где-то спорно — всё упирается в то, что франчайзер реально успел передать. Если он не дал ни знака, ни технологий, удержание всей суммы можно оспаривать, но исход не предопределён, и практика неоднородна.

Односторонний выход. Может ли франчайзер расторгнуть договор в любой момент, а вы — нет? Перекос по выходу не менее важен, чем перекос по обязанностям.

Штрафы. Неустойка за досрочный выход, за нарушение стандартов, за «дискредитацию бренда» с размытым определением. Суд вправе снизить несоразмерную неустойку, но закладываться на это заранее не стоит — как её считают и снижают, разобрано в справочнике по неустойке.

Постдоговорный запрет на конкуренцию. Пункт в духе «в течение трёх лет после расторжения партнёр не вправе вести аналогичную деятельность». Такое условие способно запереть вас в простое уже после того, как вы вышли. Закон допускает подобные оговорки для договора концессии, но с ограничениями по разумности — проверьте, какой срок, какую территорию и какой вид деятельности они охватывают.

Что показывает проверка за 199 ₽

Загрузите договор франшизы в PDF, Word или фото и укажите, что вы покупатель-франчайзи. Бесплатное превью сразу выдаёт три вещи: общий уровень риска, карту рисков по пяти категориям и два самых критичных пункта — как правило, это как раз невозврат взноса или отсутствие товарного знака.

Полный отчёт за 199 ₽ проходит по договору пункт за пунктом: где перекос обязательств, какие штрафы завышены, что не так с закупками и территорией. К каждой проблеме — готовая формулировка на замену и аргумент для разговора с франчайзером. Это дешевле одного часа юриста и делается до того, как вы отправили паушальный взнос.

Начать можно на странице проверки договора онлайн — сервис работает с любым типом договора, не только с франшизой.

Когда без живого юриста не обойтись

Сервис информирует и помогает подготовиться к разговору, но он не заменяет юриста и не является юридической консультацией. Есть случаи, где нужен человек с дипломом и вашим договором на столе:

• паушальный взнос — крупная для вас сумма, и цена ошибки высокая;
• франчайзер отказывается показывать свидетельство на товарный знак или регистрировать договор;
• вы уже заплатили, а обещанного не получили, и думаете о возврате;
• в договоре сложная структура из нескольких юрлиц, роялти привязано к обороту, а поставки обязательны;
• вам предлагают подписать «пока» и «доделать документы потом».

Отчёт удобно принести юристу с собой: вы придёте не с чистым договором, а с размеченными проблемными местами, и консультация выйдет короче и дешевле. Если собираетесь спорить о поставках, посмотрите заодно, как изменение НДС влияет на договоры с закупочными ценами, а логику проверки любого предпринимательского договора мы показываем на примере договора подряда.